云牛的客户超过1000个,坐席超过48000个
云牛®是中国领先的“人工智能呼叫中心服务商”。云牛®主要业务方向是为企业提供ClusterCC、AICheck、AISales、AICAAS、AIBOSS、CRM等产品,重新构建企业的全渠道营销、全媒体客服的运营模式,帮助销售团队实现更多的利润。
ClusterCC
大规模大并发、呼入呼出、混合式智能云呼叫中心平台
云牛ClusterCC:一站式解决中、大型呼叫中心在运营过程中所有问题,如:码号、中继线、等保认证、录音存档、跨城市组网、单平台无限扩容、业务系统集成、预测式外呼、智能路由排队、人工智能应用。
AICheck
智能质检
AICheck:客户专用场景语音识别率训练至95%;100%全量全自动智能质检;自动输出检报表;风险监测。